Suporte, administração e monitoramento

Para cumprir com as melhores práticas recomendadas pelo setor, a Invoke oferece um portfólio de serviços robustos e confiáveis voltados para o fornecimento de soluções personalizadas.

Essas soluções incluem serviços de suporte 5x8 e 7x24, com suporte por tickets disponível. (1 Ticket = 1 Atenção).

Além disso, para cumprir com as melhores práticas, a Invoke oferece a implementação de soluções de monitoramento automatizado para que você possa eliminar a necessidade de uma central de monitoramento e executar ações controladas em caso de um evento. As plataformas de monitoramento que implementamos incluem Zabbix, AppDynamics, Nagios, Whatsup Gold, entre outras.